Apteka.RU

Затраты аптеки на продажу медикаментов зависят не столько от товарооборота, сколько от количества выбитых чеков. Средний чек в обычной аптеке составляет 250 — 300 рублей, при наценке 30% аптека имеет 70 —90 рублей с чека. Через портал Apteka.ru проходят в основном крупные заказы, средний чек составляет 1500 рублей, при марже 6% прибыль составит те же 90 рублей. Таким образом, покупатель заказа с Apteka.ru не менее выгоден, чем обычный посетитель. К тому же, покупатель рассчитывается с аптекой в тот же день, а аптека с компанией «Катрен» в соответствии со своей отсрочкой платежа, что дает дополнительный денежный поток.

Партнер сервиса через Apteka.ru зарабатывает без всякого риска — если покупатель не забрал товар в течение нескольких дней, аптека его просто возвращает обратно на склад «Катрен». Впрочем, уровень возвратов по заказам Apteka.ru сейчас едва достигает 3%.

Для обычных аптек это означает полную реорганизацию бизнеса. Компания «Катрен» помогает увеличивать выручку на таких покупателях и при этом работать по классической схеме.

На портале Apteka.ru много покупателей, которые заказывают одновременно десятки товаров. К примеру, при подготовке к рождению ребенка покупатель заказывает сразу и гигиену для ребенка, и косметику для малыша и мамы, и игрушки, и детское питание и много чего еще. В обычной аптеке его придется обслуживать целый час, и всего необходимого может не оказаться в ассортименте. Или, к примеру, подготовка к отпуску, когда покупатель собирает аптечку всего необходимого в путешествие. Покупателю необходимо подробно изучить инструкции, сравнить цены — это слишком затратно по времени для фармацевта, а на портале клиент может сделать это самостоятельно.

Кроме того, случаются действительно крупные заказы, которые обычные аптеки просто неспособны обработать. Например, заказ на 50 тонометров.

Вторая, самая опасная категория — сайты, которые торгуют не имея реальных аптек. Качество их продукции никому не известно — не имея ни одной аптеки в составе компании, вообще непонятно, на основании какой лицензии они торгуют, кто выписывает чек и кому отправлять претензии. Фактического местоположения компании у таких сайтов часто нет, контролирующие органы их проверить не могут. Такие участники рынка дискредитируют саму идею интернет-аптек и только отпугивают покупателей.

Отдельной категорией можно выделить сервис Apteka.ru. Портал Apteka.ru не составляет конкуренцию аптекам, постоянно расширяет количество точек выдачи и гарантирует качество товара. Существенное отличие Apteka.ru — отсутствие доставки на дом. Доставка на дом как минимум незаконна — передача медикаментов должна осуществляться в помещении, имеющем лицензию на розничную торговлю лекарствами. За счет этого с помощью Apteka.ru компания «Катрен» приводит клиента в аптеку-партнера и оказывает ему сервис высокого уровня.

Необходимо понимать, что не зависимо от нашего желания интернет-торговля будет развиваться. В наших силах сейчас выстроить цивилизованную систему, включающую в себя традиционные аптеки и гарантирующую покупателю качество лекарств, в противном случае интернет-торговля все равно будет расти, но уже как конкурент для аптек и источник опасных для здоровья лекарств.

Автоматические механизмы не позволят отгружать товар в эти аптеки. Компания «Катрен» готова работать по проекту со всеми ответственными аптеками, для которых сервис Apteka.ru может стать существенным конкурентным преимуществом.

*Под «заказом» на сайте www.apteka.ru и (или) в настоящей статье понимается формирование пользователем указанного сайта заявки в адрес АО НПК «Катрен» от аптечной организации на поставку выбранного товара в соответствии с заключенным между последними договором поставки.

Данная информация не является публичной офертой, а носит информационный характер.